スタイリスト一人ひとりの個性を活かす、ソニーストアの新ユニフォーム
ソニーマーケティング株式会社
ソニーマーケティング株式会社は、ソニーグループの一員として、ソニーのエンタテインメント・テクノロジー&サービスに関連する商品およびサービスの販売とマーケティングを担います。
テレビやカメラ、オーディオなどの個人のお客様に向けた商品に加え、放送局や映像制作、医療業界といった業務用の商品など、企業のお客様も含めてさまざまな商品やサービス、ソリューションを提供しています。
「あなたとずっと、感動をともに。」
この企業理念のもと、これからも、お客様に感動をお届けしていきます。
(左)柘植恒輝 様
(右)井口優華 様
目的
- 現場のスタイリスト(ソニーストアで接客を行うスタッフ、約130名)の声を取り入れながら、「プロフェッショナル」「先進性」「多様性」というソニーストアらしい価値をユニフォームとして表現したい。
- 全国のソニーストアで働くスタイリストの幅広い年齢や性別の視点を取り入れ、誰もがより快適かつ自分らしく着用できるユニフォームをつくりたい。
結果
- 全国のスタイリストが参加するワークショップを起点に、現場が感じている課題やユニフォームに求める価値を言語化。シタテルとの協議を重ねながら、デザインと機能性の両面から新たなユニフォームを形にした。
- 先進性を感じさせるデザインに加え、ウエストゴムや可動性を考慮したカッティング、幅広い体型に対応する仕様など、日々の接客シーンに寄り添った機能を随所に取り入れた。
- 着こなしの幅が広がったことで、スタイリスト一人ひとりが個性を表現できるユニフォームへ。新しいユニフォームをきっかけに会話が生まれるなど、スタイリスト自身の魅力を活かした顧客体験にもつながっている。

