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【事例】シタテルがソニーストアのユニフォームリニューアルを支援

シタテルは、ソニーマーケティング株式会社が運営するソニーの直営店「ソニーストア」でお客様に商品やサービスをご案内するスタイリストのユニフォームリニューアルを支援しました。

全国に5店舗を展開するソニーの直営店「ソニーストア」。そこで接客を行うスタッフを、「スタイリスト」と呼びます。商品をただ“売る”だけでなく、訪れた人のライフスタイルを“スタイリング”したい。そんな想いから名付けられたそうです。

2026年、そんなスタイリストが着用するユニフォームが10年ぶりにリニューアルされました。制作にあたり催されたのは、現場の意見を徹底的に言語化するためのワークショップです。着用時に感じていた改善点から「スタイリストはどうあるべきか」などの哲学まで、さまざまなテーマの議論が行われました。そうして出来上がったのは、単にデザインや機能性をアップデートしただけでなく、売り場の雰囲気にも新たな風を吹かせるような一着です。

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「スタイリストが実際に着用すると、売り場の雰囲気そのものが変わって見えるんです。今回のプロジェクトを通して、ユニフォームという存在の大きさが分かりました」。

「デザインや機能性が大きく変化したこともあり、最初は『着慣れているユニフォームの方が落ち着く』という声もありました。しかし、ファッションが好きなスタイリストがスカーフを巻いたりと、さまざまな着こなしに挑戦し始めてからは風向きが変わって。“カッコいい服”として前向きに受け入れてもらえるようになりました。パンツのシルエットにこだわったので、個人的にはトップスをタックインして着こなしているスタイリストを見たときは嬉しかったですね」

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詳細はこちらよりご覧ください。
https://imag.sitateru.com/imagination/sonystore/