エンタメ業界でファンエンゲージメントを高める手法とは
日々さまざまなメディアから誕生しているキャラクターや、そのキャラクター独自のストーリー・世界観は、多くの人々を熱狂させ、ファンを生みだしています。そのなかで企業側では、顧客との接点や、よりよい顧客体験の提供、さらには顧客・ファンのエンゲージメント向上の施策のひとつとして、キャラクターやコンテンツなどのIP(知的財産)を活用したビジネスを強化しています。
本書では、魅力的なキャラクターやコンテンツをうまく活用し、自社サービスの成長に結び付けるという、新たなアプローチを仕掛けるアプリボット社 MD事業部 事業部長の森氏をお迎えしたセミナーの内容をご紹介します。
この資料でわかること
- アプリボット社が行ったファンエンゲージメントを向上のための施策
- IP(知的財産)コンテンツを活用したファンエンゲージメントを高めるポイント
- アパレルを活用した施策事例